• Naslovna
  • Edukacije
    • ITIL®
      • Općenito o ITIL-u
      • ITIL® Edukacija
      • ITIL® 4 Foundation
      • ITIL® Managing Professional
        • ITIL4 Create, Deliver and Support seminar i online webinar
        • ITIL4® Drive Stakeholder Value seminar i online webinar
        • High Velocity IT
        • Direct, Plan and Improve seminar i online webinar
      • ITIL® Strategic Leader
    • PRINCE2®
      • PRINCE2® Foundation seminar, certifikacija i online webinar
      • PRINCE2® Practitioner seminar i online webinar
    • ISO
      • ISO 20000 – baziran na ISO/IEC 20000-1:2018
      • ISO 27001 – seminar
    • Interni seminari
  • Events
  • Usluge
  • Baza znanja
  • O nama
  • EU projekt
    • Pošalji upit
Account
ITEGO ELEMENTITEGO ELEMENT
  • Naslovna
  • Edukacije
    • ITIL®
      • Općenito o ITIL-u
      • ITIL® Edukacija
      • ITIL® 4 Foundation
      • ITIL® Managing Professional
        • ITIL4 Create, Deliver and Support seminar i online webinar
        • ITIL4® Drive Stakeholder Value seminar i online webinar
        • High Velocity IT
        • Direct, Plan and Improve seminar i online webinar
      • ITIL® Strategic Leader
    • PRINCE2®
      • PRINCE2® Foundation seminar, certifikacija i online webinar
      • PRINCE2® Practitioner seminar i online webinar
    • ISO
      • ISO 20000 – baziran na ISO/IEC 20000-1:2018
      • ISO 27001 – seminar
    • Interni seminari
  • Events
  • Usluge
  • Baza znanja
  • O nama
  • EU projekt
    • Pošalji upit

Kalendar

  • Home
  • Kalendar
  • ISO 20000 Foundation edukacija

ISO 20000 Foundation edukacija

ISO 20000 – baziran na ISO/IEC 20000-1:2018

ISO/IEC 20000 međunarodni je standard za IT Service Management. Kroz seminar ćete naučiti zahtjeve i način implementacije Service Management System-a (SMS) kao i najbolju praksu  u implementaciji procesa definiranih u ISO/IEC 20000: Service Delivery, Relationship, Resolution i Control procesa.

Standard definira zahtjeve i objašnjava detalje za implementaciju SMS-a potrebnog za isporuku usluga kako bi se zadržao visok stupanj kvalitete pružene usluge. Namijenjen je organizacijama i pojedincima koji su se opredijelili za izvrsnost i kontinuirano poboljšanje procesa i organizacije.

ISO 20000 Foundation

Početak

09:00

05/12/2024

Završetak

15:00

06/12/2024

Address

Zagreb / online

  • Podijeli:

Rezerviraj mjesto

  • Cijena
    Po dogovoru
  • 2 polaznika iz iste organizacije
    Po dogovoru
  • Količina
logo-eduma-the-best-lms-wordpress-theme

ITEGO ELEMENT

ITIL®, PRINCE2® i ISO® edukacija, konzultacija i certifikacija

  • Pošta: Kozjačić 14, HR-10000 Zagreb
  • Ured: Kušlanova 2, HR-10000 Zagreb
  • +385 (0)98 381 942
  • info@itego.hr
NEWSLETTER

Budite u toku i prijavite se
na naš newsletter

Izrada internetske stranice sufinancirana je sredstvima pomoći Operativnog programa „Konkurentnost i kohezija“ iz Europskog fonda za regionalni razvoj. Saznaj više

FOLLOW US

  • Facebook
  • Twitter

ITIL® is a registered trade mark of AXELOS Limited , used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved. PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.
itego element d.o.o. | Osoba ovlaštena za zastupanje: Branimir Valentić | Trgovački sud u Zagrebu: MB : 080694311; OIB: 27148809791 | Temeljni kapital: 20.000,00 kn, uplaćen u cijelosti.

No apps configured. Please contact your administrator.

Login with your site account

No apps configured. Please contact your administrator.
Lost your password?

Mi na našoj web stranici koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje korisničko iskustvo. Više o kolačićima koje koristimo (ili ih isključiti) možete naći u postavkama. Više informacija možete pronaći na Uvjeti korištenja i Politika privatnosti

ITEGO ELEMENT
Pregled privatnosti

ITEGO.hr koristi kolačiće za pružanje boljeg korisničkog iskustva i funkcionalnosti. Nastavkom pregleda web stranice slažete se sa korištenjem kolačića. Više o zaštiti privatnosti i osobnih podataka možete pročitati na Uvjeti korištenja i Politika privatnosti.

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići trebali bi biti omogućeni uvijek kako bismo mogli spremiti vaše postavke kolačića.

Ukoliko onemogućite ovaj kolačić, mi nećemo moći spremiti vaše postavke. To znači da ćete prilikom svake posjete morati odobriti ili blokirati kolačiće.

Kolačići trećih strana

Ova web stranica koristi Google Analytics za prikupljanje anonimnih informacija kao što su broj posjetitelja na stranicu i najpopularnije stranice.

Omogućivanjem ovog kolačića pomažete nam u poboljšanju naše web stranice.

Najprije omogućite Neophodne kolačiće kako bismo mogli spremiti vaše postavke!

Politika o privatnosti

Više informacija u našoj Politici o privatnosti